Supermercado admite falha e classifica venda de produtos vencidos como erro operacional

Nota rebouças

Em nota publicada em sua página no Facebook, o Rebouças Supermercados, admitiu ter colocado produtos vencidos a venda. A falha é classificada como erro operacional.

A direção do supermercados disse entender o ocorrido (ver AQUI) serve como aprendizado para uma análise mais criteriosa dos produtos expostos aos consumidores.

Nota do Blog: errar todos nós erramos. Há casos que é por má fé, mas outros que são sem intenção. O gesto do supermercado em admitir publicamente a falha que põe em xeque a sua credibilidade é uma atitude digna. Sou cliente desta empresa há anos e o gesto me motiva a dar mais uma chance ao empreendimento.

Compartilhe:

Procon encontra quase cem produtos vencidos em supermercado mossoroense

WhatsApp Image 2017-03-18 at 18.54.34

O Procon estadual encontrou mais de cem produtos vencidos no Supermercado Rebouças dentre os quais carnes, frangos e costelas congeladas nas prateleiras. “Foram apreendidos para destruição, pois encontravam-se com data de validade vencida, sem a informação da validade e com remarcação de data de validade”, explica o coordenador do Procon estadual Cyrus Benavides.

Cyrus explica que não é comum encontrar esse tipo de irregularidade em estabelecimentos desse porte. “Não podemos permitir esse tipo de desrespeito ao consumidor. Encontramos essa irregularidade em um dos maiores supermercados de Mossoró, o que nos preocupa muito, pois a praxe é encontrar tais irregularidades em estabelecimentos menores”, declarou.

O Blog do Barreto questionou a respeito do tamanho da multa, mas Cyrus disse que ela será proporcional ao faturamento do Supermercado.

O coordenador do Procon disponibiliza as próprias redes sociais para atender todas as denúncias enviadas para suas redes sociais no Facebook e Instagram @cyrusbenavides.

Nota do Blog: grande trabalho do Procon estadual.

Compartilhe: