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Caern Móvel estará em três cidades renegociando débitos

Os serviços do Caern Móvel estarão disponíveis nas cidades de Tibau, Campo Grande e Natal na próxima semana. É possível ter acesso a todos os serviços da Companhia, como pedido de ligação de água, religação, negociação de débitos, atualização de cadastro, transferência de titularidade, informes sobre vazamento de água e esgoto, emissão de segunda via, entre outros.

É a primeira vez que a van estará nas cidades de Campo Grande e Tibau, no Oeste do Estado. A van ficará em frente ao escritório de Campo Grande na rua Doutor Terceiro Jácome, no Centro, nos dias 23 e 24 de janeiro, das 8h às 17h.

E em Tibau, aproveita o movimento do veraneio no Skinão da Lagoa, na praia das Emanuelas, de 25 a 27 de janeiro, das 8h às 17h. O escritório de Tibau continua seu funcionamento normal dois dias na semana, às terças-feiras e sextas-feiras, das 8h às 11h30 e das 13h30 às 17h

Em Natal, a van fica na sede do SESI/Senai, na Avenida Capitão Mor Gouveia, em frente à Ceasa, das 8h às 17h, no período de 23 a 27 de janeiro.

CONFIRA A PROGRAMAÇÃO:

CAMPO GRANDE

Segunda-feira (23) e terça-feira (24)

8h às 17h

Rua Doutor Terceiro Jácome, no Centro (em frente ao escritório da Caern em Campo Grande).

TIBAU

De quarta-feira (25) a sexta-feira (27)

8h às 17h

Avenida Dehon Caenga, em frente ao Skinão da Lagoa, na Praia das Emanuelas.

NATAL

De segunda-feira (23) a sexta-feira (27)

8h às 17h (altera o horário de atendimento em dias de jogos do Brasil)

Sede do Sesi/Senai, na Avenida Capitão Mor Gouveia, em frente à Ceasa.

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Caern faz primeira campanha de renegociação de débitos em 2021

A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) inicia na próxima segunda-feira (8), mais um período de negociação de débitos em atraso para permitir que os donos de imóveis que têm contas em aberto possam regularizar a situação em condições especiais. A campanha de negociação vai até o dia 26 de fevereiro e abrange todas as faturas não quitadas com vencimento anterior a janeiro de 2021.

Nos últimos 12 meses, a companhia registrou um volume total de débitos de R$ 54,472 milhões, distribuídos em 42 mil, 731 imóveis. O objetivo da Caern com a campanha é reduzir a inadimplência promovendo a recuperação de débitos nas categorias residencial, comercial e industrial.

As últimas campanhas realizadas têm surtido efeito na diminuição da inadimplência e do número de contas cortadas e suprimidas. Com os incentivos oferecidos, os consumidores terão mais possibilidades de liquidar essas dívidas.

Para permitir o acesso mais fácil, a Caern manteve o critério de fazer a negociação com uma entrada de 10% do valor do débito, e a oportunidade de um parcelamento do restante em até 36 vezes. Será feita também a dispensa integral de juros e multas para faturas anteriores a janeiro de 2021 para todos os parcelamentos. Até mesmo nos casos em que o cliente tenha um parcelamento anterior não quitado, ele pode fazer novo acordo, sendo que a entrada, nesses casos é de 20% do valor total do débito.

Os clientes interessados podem fazer o parcelamento por vários canais. Ele pode fazer pelo Whatsapp (84) 98137-2343, na Agência Virtual (http://caern.com.br), através do link parcelamento de dívidas, ou nos escritórios de atendimento, mediante agendamento prévio na Agência Virtual ou no endereço http://agendamento.caern.com.br.

Também é possível negociar as faturas com o cartão de crédito, sem entrada, com isenção de juros e multas, em até 12 vezes e com parcela mínima de R$ 5. A forma de negociação é a mesma da outra modalidade.

Fonte: Caern