Central do Cidadão de Mossoró

Centrais do Cidadão de Mossoró realizaram mais de 60 mil atendimentos em 2024

Com duas unidades de atendimentos, uma localizada no Terminal Rodoviário Diran Ramos do Amaral e a outra no Shopping Estação, as Centrais do Cidadão de Mossoró atenderam de janeiro até o final de outubro deste ano 62.192 pessoas em diversos segmentos.

Capitaneados pelos serviços do Instituto Técnico-Científico de Perícia (ITEP/RN) com 34.683 atendimentos, as Centrais do Cidadão se constituem em um importante equipamento do Governo do Estado do Rio Grande do Norte e na região Oeste do RN têm unidades também em Areia Branca, Alexandria, Apodi, Assú, Caraúbas e Pau dos Ferros.

Nas Central do Cidadão localizada no Estação Shopping, no centro de Mossoró, onde foram realizados 35.099 atendimentos entre janeiro e outubro, o usuário pode obter atendimentos do Sistema Nacional de Emprego (SINE), do Tribunal Regional Eleitoral (TER), orientações e emissões de Carteira de Trabalho, além do ITEP com emissão de Carteiras de Identidade e outros serviços.

“Essa quantidade tão relevante mostra um atendimento eficiente das nossas Centrais do Cidadão, contribuindo significativamente para qualidade de vida dos mossoroenses”. Diz Diolenice de Morais, diretora.

Na Central do Cidadão do Terminal Rodoviário, com 27.093 atendimentos entre janeiro e outubro, também são encontrados os serviços mencionados, além de unidades da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (CAERN), da Datanorte Cia de Processamento de Dados do Rio Grande do Norte (Datanorte), do Instituto de Gestão das Águas do Estado do Rio Grande do Norte (IGARN), do Instituto de Pesos e Medidas (IPEM) e do Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (PROCON).

“Estes números mostram um quadro de eficiência nos serviços que ofertamos à população. Estamos sempre incrementando as nossas instalações para melhor servir e buscando nos aproximar cada vez mais de quem necessita dos nossos serviços.” Comenta a diretora da unidade Elaine Dantas.

Para mais informações as Centrais do Cidadão de Mossoró disponibilizam o canal no Instagram pelo link:

https://www.instagram.com/centraldocidadaooficial/

Além dos e-mails:

Central do Cidadão Rodoviária: ccrodoviariamossoro@gac.rn.gov.br

Central do Cidadão Estação Shopping: ccmossoro@gac.rn.gov.br

Governadora inaugura obra da Central do Cidadão em Mossoró

Em agenda pela região Oeste do Estado, a governadora Fátima Bezerra inaugurou nesta sexta-feira (01) mais uma unidade da Central do Cidadão no município de Mossoró. Mais de R$ 570 mil foram investidos pelo Governo do RN na reforma, por meio do Projeto Governo Cidadão, com recursos provenientes do acordo de empréstimo com o Banco Mundial e apoio da Secretaria de Estado da Administração (Sead).

Durante a solenidade, a governadora destacou: “esta é mais uma ação com foco na melhoria da vida da população do interior, promovendo a prestação de serviços importantes às comunidades. Como, por exemplo, permitindo que cidadãos e cidadãs tenham acesso a um documento, algo essencial para quem busca dignidade, que parece simples, mas nem sempre foi acessível a todos.” Com a unidade de Mossoró já estão funcionando 19 centrais, nesta gestão estadual. Outras duas (Macaíba e Rodoviária de Natal), estão prestes a serem entregues. Ao final da ação, serão 22 novas Centrais do Cidadão, sendo 16 construídas e outras seis reformadas. A unidade de Parelhas foi entregue na gestão passada.

“Ao entregar à Central do Cidadão ao povo de Mossoró, estamos criando condições para a população exercer seus direitos. Um trabalho conjunto das pastas com foco na dignidade do povo potiguar”, destacou o secretário de Infraestrutura, Gustavo Coelho, que também responde pelo Projeto Governo Cidadão.

Considerada de médio porte, com 524,62m² de área construída, a unidade fica situada na Rodoviária de Mossoró, e recebeu melhorias de acordo com o padrão estabelecido para as Centrais do Cidadão, oferecendo mais conforto e comodidade para usuários e servidores em um espaço mais amplo, moderno, organizado e acolhedor.

SERVIÇOS

A nova unidade da Central do Cidadão de Mossoró contará com os serviços bancários, Caern, CPF, Datanorte, emissão de carteiras de identidade/Registro Geral (RG) pelo ITEP, orientação de Carteira de Trabalho digital, PROCON, Sistema Nacional de Emprego (SINE), Justiça Eleitoral e RN Empreendedor.

“A atual gestão do governo do Estado vem investindo em cidadania ativa com a expansão das Centrais do Cidadão, em especial a inclusão de novos serviços. Hoje os usuários vão às Centrais não apenas para pagar boletos, mas para ter acesso a Defensoria Pública, delegacias de diversas especialidades, Procon, orientação de crédito, Justiça Eleitoral, por exemplo”, finalizou Virgínia Ferreira, secretária de Estado da Administração.

O horário de funcionamento desta unidade será de segunda a sexta, das 07h às 13h. Com a plena oferta de serviços disponíveis na nova unidade da Rodoviária de Mossoró, a estrutura permitirá a realização de cerca de 2.600 mil atendimentos por mês.

A nova Central do Cidadão da Rodoviária de Mossoró atende principalmente usuários dos bairros Nova Betânia, Abolição, Santa Delmira, Santo Antônio, além de moradores dos municípios de Tibau, Grossos, Areia Branca, Baraúna. A outra unidade que já funciona no Shopping Estação, também em Mossoró, permanece com os atendimentos normais aos cidadãos, das 12h às 18h.

Ainda por meio do Projeto Governo Cidadão, o Governo do RN adquiriu impressoras, televisores, plastificadoras e computadores para as centrais construídas ou reformadas, com a aplicação de aproximadamente R$ 800 mil.

Participaram da solenidade o vice-prefeito de Mossoró, João Fernandes de Melo Neto (Fernandinho); Socorro Batista, adjunta do Gabinete Civil; secretário de Infraestrutura Gustavo Coelho, que também responde pelo Governo Cidadão; Luiz Roberto, coordenador das Centrais do Cidadão; Elaine Cristina, gerente da Central; Joseane Bezerra, subsecretaria do Trabalho; Jonielson Pereira (Detran); Gaspar Pereira, adjunto da Infraestrutura; Prof. Jadson, da 12° DIREC; Leonardo Menezes, diretor do Hospital Rafael Fernandes; João Deon (IDIARN); Emiliana Cavalcanti, diretora da 20ª Regional de Saúde; vereadores da cidade e lideranças políticas da região.